En los últimos días, varios mexicanos han reportado un intento de fraude a través de una página web que se hace pasar por la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE). El sitio, con extensión .net, ofrecía agendar citas y realizar pagos para la renovación de pasaportes, pero en realidad era un clon que buscaba obtener datos personales y dinero de manera ilícita.
Usuarios que cayeron en la trampa señalaron que la página era prácticamente idéntica al portal oficial. Mostraba logotipos del gobierno, calendarios para elegir fecha y lugar de trámite, y un apartado para ingresar la CURP que desplegaba automáticamente la información personal de cada ciudadano. “Todo parecía legítimo. Puse mi CURP y aparecieron mis datos completos, eso genera confianza”, relató una víctima, quien además comprobó que otras CURP también aparecían con toda la información asociada.
Después de seleccionar la fecha de su cita, el portal ofrecía opciones de pago, incluyendo depósitos en tiendas de conveniencia. La víctima decidió esta vía para evitar usar su tarjeta bancaria. Sin embargo, al acudir a la oficina de la SRE, le informaron que no existía ningún registro a su nombre y que el supuesto pago no había sido procesado. Intentar regresar al sitio falso resultó inútil, pues el acceso ya estaba bloqueado.
La SRE reiteró que el trámite de pasaporte es personal y no requiere intermediarios. Las dependencias oficiales no aceptan pagos en efectivo, en tiendas de conveniencia ni en cuentas personales, y solo se pueden realizar transferencias en bancos autorizados. Las citas deben programarse únicamente a través del portal oficial http://citas.sre.gob.mx o mediante los números de atención 55 89 32 48 27, disponibles las 24 horas del día.
La recomendación principal es verificar siempre que la dirección electrónica termine en .gob.mx antes de ingresar cualquier dato personal o realizar pagos. La dependencia también advierte sobre enlaces compartidos por redes sociales o mensajes de texto, ya que podrían dirigir a sitios falsos que buscan robar información y dinero.
Expertos en seguridad digital recuerdan que estos fraudes son cada vez más sofisticados y destacan la importancia de revisar con cuidado cada detalle de la página web antes de confiar en ella. Señalan que la suplantación de identidad de organismos oficiales es una técnica común para obtener datos sensibles, y que la verificación de la dirección y los canales oficiales es la mejor manera de evitar ser víctima de estafas.
Ciudadanos que detecten sitios sospechosos pueden reportarlos directamente a la SRE o a las autoridades competentes, para ayudar a frenar este tipo de delitos cibernéticos y proteger su información personal.
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