Tehuacán, Pue.- Durante la tarde de este viernes 20 de febrero se llevó a cabo una manifestación por parte de familiares de una mujer de nombre Nayeli Montserrat, quienes denuncian un presunto fraude superior a 256 mil pesos por parte de Banorte Tehuacán.
La inconformidad se dio afuera de la institución bancaria, los quejosos sostienen que la transacción fue aprobada sin autorización de la afectada y con posible intervención de personal del banco.
Nayeli informó que el pasado 12 de febrero fue asaltada en la ciudad de Puebla, donde le robaron celular y tarjetas, por lo que detalla que unas horas después fue liberado de manera irregular un crédito por 164 mil pesos, compras por 84 mil y un adelanto de nómina por 8 mil 900 pesos.
Detalló que a pesar de acudir a sucursales de Banorte en la ciudad de Puebla y en Tehuacán con la finalidad de bloquear sus cuentas, dejó en claro que no recibió apoyo de los ejecutivos de Banorte, “se limitaron a decirme que me ofrecían un préstamo para cubrir la deuda que no reconozco”.
“Yo les pido por favor que me apoyen y por favor no confíen en Banorte, no confíen en ellos”, declaró la mujer afectada.
Agregó que ya presentó la denuncia respectiva ante la Fiscalía, pero sostuvo que también buscará el acompañamiento de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Comenta que no reconocerá la deuda, “ya que no contaba con saldo ni productos activos en el banco, únicamente una portabilidad”.
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