Ante la circulación de mensajes en redes sociales y publicaciones en algunos sitios de internet sobre un supuesto requisito digital para mantener activo el pago de pensiones, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) salió a desmentir esta información y pidió a la población no dejarse engañar por rumores o posibles fraudes.
De acuerdo con un comunicado emitido por el organismo en diciembre de 2025, no existe ningún trámite obligatorio que las personas jubiladas o pensionadas deban realizar para evitar la suspensión de sus depósitos mensuales. El instituto señaló que las versiones difundidas recientemente son falsas y advirtió que este tipo de mensajes pueden ser utilizados para obtener datos personales o bancarios de manera indebida.
En los últimos días comenzaron a compartirse publicaciones donde se afirmaba que los pensionados debían ingresar a plataformas digitales, actualizar información o validar documentos para seguir recibiendo el pago de su pensión. Algunas de estas cadenas incluso advertían sobre presuntos bloqueos de cuentas o cancelaciones automáticas en caso de no completar el procedimiento.
Frente a esta situación, el IMSS reiteró que cualquier modificación relacionada con trámites, servicios o pagos se informa únicamente mediante canales oficiales. Entre ellos se encuentran el portal institucional, sus redes sociales verificadas y comunicados emitidos directamente por el instituto.
Además, el organismo recordó que, aunque actualmente se desarrollan procesos de digitalización y modernización de servicios, estos cambios no afectan los derechos de las personas pensionadas y tampoco implican requisitos extraordinarios para conservar el acceso a sus recursos.
Especialistas en seguridad digital han advertido que durante los últimos años aumentaron los intentos de fraude dirigidos a adultos mayores, particularmente mediante mensajes enviados por WhatsApp, Facebook o correo electrónico. En muchos casos, los delincuentes utilizan nombres de instituciones públicas para generar confianza y solicitar información sensible, como números de cuenta, contraseñas o datos personales.
Por ello, el Seguro Social recomendó no abrir enlaces sospechosos ni compartir información privada a través de mensajes no verificados. También pidió a la población consultar directamente las fuentes oficiales antes de reenviar publicaciones relacionadas con pensiones, apoyos o supuestos cambios administrativos.
Finalmente, el instituto insistió en que los depósitos de pensiones continúan realizándose con normalidad y llamó a pensionados y familiares a mantenerse atentos únicamente a información confirmada por las autoridades correspondientes.
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