Ciudad de México, México.- Desde el 1 de enero de 2026 , los clientes de Banamex, BBVA, Santander y HSBC que no configuraron su Monto Transaccional del Usuario (MTU) antes del cierre de 2025 comenzaron a operar con un límite automático establecido por cada institución bancaria.
El MTU representa el tope máximo de dinero que un usuario puede transferir mediante canales digitales , como la banca en línea o las aplicaciones móviles. La medida, impulsada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) , tiene como propósito reforzar la seguridad en las operaciones electrónicas y reducir el riesgo de fraudes o transferencias no autorizadas.
Durante el último trimestre de 2025, las instituciones financieras habilitarán la opción para que los clientes personalicen su MTU por operación, día o mes, con fecha límite el 31 de diciembre . Quienes no realizaron el ajuste quedaron sujetos a un límite asignado de forma automática.
De acuerdo con información difundida por los bancos y diversos medios especializados, este límite se determina según el historial de transacciones y el perfil del usuario . En la mayoría de los casos, el monto fijado ronda las 1,500 Unidades de Inversión (UDIS) , aunque puede variar según la institución y el tipo de cuenta.
A partir de 2026, cuando un cliente intenta realizar una transferencia que excede su MTU, el sistema bancario puede bloquear la operación de manera automática . Para concretarla, el usuario debe modificar su límite directamente en la aplicación o comunicarse con su banco para autorizarla. El control aplica para transferencias SPEI, pagos con CoDi y otros servicios digitales, pero no afecta las operaciones en sucursal ni los retiros en cajeros automáticos .
La CNBV explicó que esta política forma parte de un plan integral para fortalecer la seguridad de la banca digital , en un contexto de crecimiento sostenido de las operaciones financieras a través de dispositivos móviles. El control de montos, añadieron, facilitó la detección de patrones irregulares y ayuda a prevenir actividades fraudulentas.
Los usuarios que no definieron su MTU antes del cierre de 2025 no enfrentarán sanciones económicas ni administrativas ; la única consecuencia es operar con un límite posiblemente inferior a sus necesidades. Sin embargo, los clientes pueden ajustar su MTU en cualquier momento mediante la banca en línea o la aplicación móvil, proceso que requiere autenticación adicional —como contraseñas dinámicas o verificación biométrica— dependiendo de la institución.
Cada banco desarrolló un método propio para modificar el límite: en Banamex , la configuración está disponible en el menú principal dentro del apartado de seguridad; en BBVA , en la sección de configuración de cuentas; en Santander , dentro de la administración de cuentas; y en HSBC , en el área de transferencias y pagos. Todos los procedimientos se pueden realizar sin acudir a sucursal y pueden repetirse cuantas veces sea necesario.
Por el momento, la disposición solo se aplica a personas físicas con cuentas en banca múltiple . Las plataformas financieras que operan fuera de ese régimen no están obligadas a aplicar el MTU, aunque algunas ya implementan controles preventivos similares para resguardar las transacciones de sus usuarios.
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Djs
