La llegada y expansión de la Inteligencia Artificial (IA) no solo está transformando la forma en que trabajan las empresas, también podría convertirse en un factor clave para el crecimiento económico de México en los próximos años, de acuerdo con estimaciones de especialistas del sector tecnológico.
En ese contexto, Melina López, directora de marketing de Google Cloud, señaló que la adopción de estas herramientas podría incrementar el Producto Interno Bruto (PIB) del país en más de 5%, siempre y cuando se logre una integración más amplia en los distintos sectores productivos.
De acuerdo con la directiva, la IA permite que las empresas sean más eficientes al automatizar procesos, reducir costos y crear nuevos servicios, lo que no solo impacta a nivel corporativo, sino también en el desempeño general de la economía. Sin embargo, advirtió que este potencial depende en gran medida de la capacidad del país para incorporar estas tecnologías de forma extendida.
Uno de los puntos centrales del análisis es el cambio en el mercado laboral. Para López, el reto no está en el acceso a la tecnología, sino en la adaptación de las habilidades humanas. En sus palabras, las personas no dejan de ser útiles, pero sí deben actualizar sus competencias conforme avanza la tecnología.
En este sentido, destacó que el ritmo de transformación es cada vez más acelerado. Basándose en estimaciones del World Economic Forum, mencionó que hacia el año 2030 cerca del 68% de las habilidades laborales actuales habrán cambiado, lo que obliga a replantear los modelos de educación y capacitación.
Este escenario implica que el aprendizaje ya no puede limitarse a la etapa universitaria, sino que debe convertirse en un proceso continuo a lo largo de la vida laboral. Ante ello, consideró que la formación de talento no puede recaer únicamente en el sistema educativo, sino que también debe ser responsabilidad de las empresas.
Muchas de las habilidades, explicó, se desarrollan directamente en el entorno laboral, a través de la práctica, la experiencia y la colaboración entre equipos. Sin embargo, uno de los principales problemas en México es la brecha entre el talento disponible y las competencias que demandan las empresas, especialmente en el sector tecnológico.
Además de las habilidades técnicas, se requieren capacidades como liderazgo, trabajo en equipo y enfoque en el cliente, elementos que siguen siendo determinantes en un entorno cada vez más digitalizado.
La directiva también subrayó que la inteligencia artificial no está diseñada para reemplazar a las personas, sino para automatizar tareas repetitivas y permitir que los trabajadores se concentren en actividades de mayor valor como el análisis, la toma de decisiones y la creatividad.
En ese sentido, herramientas basadas en IA pueden apoyar en la organización de información, generación de contenidos o gestión de procesos, mientras que el criterio humano sigue siendo esencial en la interpretación y uso de los resultados.
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