En Puebla capital y su zona conurbada, el sector turístico busca atraer a un perfil muy específico de visitantes: personas adultas mayores provenientes de Estados Unidos y Canadá. Actualmente, se estima que cada año llegan alrededor de 15 mil viajeros de este segmento durante las temporadas de primavera y verano, una cifra que empresarios del ramo consideran con potencial de crecimiento.
Ante este panorama, hoteleros y operadores turísticos preparan una estrategia para incrementar hasta en 20% la llegada de estos visitantes. La apuesta no es casual. Se trata de un grupo que suele viajar con regularidad, cuenta con ingresos estables por pensiones o jubilaciones, y prefiere destinos tranquilos, con valor histórico y arquitectónico, en lugar de los tradicionales centros de playa.
De acuerdo con representantes del sector, Puebla capital, junto con San Pedro Cholula y San Andrés Cholula, tiene características que podrían resultar atractivas para este mercado: cercanía entre los destinos, posibilidad de recorrerlos a pie y una oferta cultural concentrada en un radio relativamente pequeño. La pirámide de Cholula, que prácticamente divide a ambos municipios, es uno de los puntos más representativos de esta ruta.
Otro factor que juega a favor es el costo competitivo. Mientras que en destinos consolidados como San Miguel de Allende los precios pueden elevarse considerablemente, en Puebla la oferta de hoteles boutique —alrededor de 16 establecimientos con unas 240 habitaciones— mantiene tarifas más accesibles, con promedios cercanos a los 150 dólares por noche. Esto resulta competitivo frente a otras ciudades coloniales del país.
El perfil del visitante también influye en la dinámica económica. Se calcula que estos turistas permanecen entre tres y cinco días, con un gasto diario que oscila entre mil 500 y dos mil pesos por persona. Además, suelen viajar en grupos organizados de aproximadamente 30 integrantes, lo que facilita la planeación de recorridos y servicios.
Sin embargo, empresarios reconocen que aún hay áreas de oportunidad. Uno de los principales retos es diseñar paquetes turísticos más completos, adaptados a las necesidades de este sector, que busca comodidad, seguridad y experiencias culturales bien estructuradas. También se plantea reforzar la promoción en el extranjero, particularmente a través de agencias de viajes y representaciones diplomáticas, aunque para ello consideran necesario mayor coordinación con autoridades.
Por ahora, unos 30 touroperadores ya se han sumado a esta iniciativa, trabajando de la mano con agencias internacionales. La intención es posicionar a Puebla y su zona arqueológica y colonial como una alternativa viable dentro del mapa turístico para adultos mayores en Norteamérica, en un mercado que, aseguran, aún no ha sido completamente aprovechado.
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