En medio del aumento de intentos de fraude digital en aplicaciones de mensajería, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) lanzó una advertencia a la población por la circulación de un número falso que utiliza indebidamente el nombre de su director general, Zoé Robledo.
De acuerdo con la institución, a través de WhatsApp se ha estado difundiendo un contacto que aparece registrado como “Mtro Zoé Robledo”, el cual no pertenece al funcionario ni forma parte de los canales oficiales del organismo. El IMSS precisó que se trata de un caso de suplantación de identidad con fines de engaño.
Instituto Mexicano del Seguro Social explicó que este tipo de prácticas buscan aprovechar la confianza de la población para obtener datos personales, información sensible o incluso intentar cometer fraudes utilizando la imagen de figuras públicas.
El organismo federal fue enfático en señalar que el número que circula es completamente falso y que no existe ningún canal de WhatsApp oficial operado por el director general, Zoé Robledo, para atender trámites, solicitudes o comunicaciones directas con la ciudadanía.
Ante este escenario, el IMSS exhortó a la población a no responder mensajes provenientes de ese contacto, no proporcionar información personal bajo ninguna circunstancia y evitar cualquier tipo de interacción que pueda comprometer su seguridad.
Asimismo, la institución recomendó verificar siempre la información a través de sus cuentas oficiales y canales institucionales, especialmente cuando se trate de supuestos apoyos, beneficios o solicitudes urgentes de datos.
Este tipo de fraudes digitales, conocidos como suplantación de identidad, han ido en aumento en distintas plataformas, particularmente en aplicaciones de mensajería como WhatsApp, donde los delincuentes aprovechan la facilidad de creación de perfiles para simular ser autoridades o instituciones.
El IMSS reiteró que cualquier información oficial relacionada con trámites, servicios o comunicados importantes se difunde únicamente por medios verificados, por lo que pidió a la ciudadanía mantenerse alerta y reportar números sospechosos para evitar que más personas sean víctimas de este tipo de engaños.