ISSSTEP da seguimiento a demandas presentadas por derechohabiente

Por avaldez , 25 Junio 2025
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Servidores públicos reciben pliego petitorio y escuchan demandas de familiares y pacientes inconformes
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Puebla, Pue.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP) recibió el pliego petitorio de un grupo de familias que denuncian un presunto caso de negligencia médica en el Hospital de Especialidades.

En un ejercicio de apertura y responsabilidad institucional, se llevó a cabo una segunda reunión en la que funcionarios del ISSSTEP escucharon directamente las inquietudes de los familiares y pacientes involucrados.

Durante el encuentro participaron el subdirector general médico, Luis Alberto Arriaga; el director del Hospital de Especialidades, Juan Gregorio Montero García; la subdirectora general de Finanzas y Administración, Alejandra García Serrano; así como un equipo multidisciplinario de especialistas en ortopedia, cirugía y personal de enfermería.

El ISSSTEP informa que dará seguimiento puntual a esta mesa de diálogo y a las inquietudes planteadas, con el objetivo de esclarecer los hechos y garantizar una atención médica de calidad. El Instituto continuará trabajando bajo los principios de responsabilidad, empatía y respeto a los derechos de su población derechohabiente.

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