Con el cierre del año a la vuelta de la esquina y mientras millones de trabajadores empiezan a recibir su aguinaldo, es importante considerar que algunos servicios bancarios presenciales no estarán disponibles en dos días específicos de diciembre. Aunque estas pausas no responden a un evento extraordinario, forman parte del calendario oficial que siguen las instituciones financieras en México, marcado por festividades laborales y días de descanso.
Uno de los días que suelen pasar desapercibidos para muchos usuarios es el 12 de diciembre, fecha en que cada año se suspenden las operaciones en ventanilla. Aunque coincide con la celebración de la Virgen de Guadalupe, el cierre bancario no está relacionado con esta festividad. En realidad, este día se dedica a reconocer al personal, ya que se celebra el Día del Empleado Bancario, motivo por el cual las sucursales permanecen cerradas. La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) suele publicar el aviso oficial días antes.
La segunda fecha marcada por un cierre obligatorio es el 25 de diciembre, cuando se celebra la Navidad. Este día sí está contemplado como descanso obligatorio dentro de la Ley Federal del Trabajo (LFT), por lo que las sucursales y gran parte de los servicios presenciales detendrán actividades.
Si tienes planeado realizar trámites como depósitos en ventanilla, aclaraciones, solicitud de créditos o cualquier procedimiento que requiera atención presencial, vale la pena anticiparse. Además de las fechas de diciembre, para 2026 se tienen contemplados otros días de suspensión, entre ellos:
1 de enero (Año Nuevo).
Primer lunes de febrero, en conmemoración del 5 de febrero, aniversario de la Constitución Mexicana.
Tercer lunes de marzo, por el natalicio de Benito Juárez.
1 de mayo (Día del Trabajo).
16 de septiembre (Independencia de México).
2 de noviembre (Día de Muertos).
Tercer lunes de noviembre, por el aniversario de la Revolución Mexicana.
Aun con estos cierres, la banca digital continúa operando las 24 horas. Las apps móviles, la banca en línea y los cajeros automáticos seguirán funcionando con normalidad, permitiendo realizar pagos, transferencias, retiros y consultas sin depender de un horario de sucursal. Para evitar contratiempos en plena temporada de aguinaldos, es recomendable adelantar cualquier trámite que requiera atención personal.
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