Ciudad de México, México. — El diputado Castillo Morales , integrante del grupo parlamentario de Morena , presentó una iniciativa que busca prohibir a las instituciones financieras el cobro por la reposición de tarjetas bancarias en casos de robo, extorsión o extravío derivados de un delito , siempre que el usuario acredite el hecho con la denuncia correspondiente.
La propuesta legislativa pretende agregar un artículo 8 Ter a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros , estableciendo que los bancos que incumplan con esta disposición serán sancionados conforme a la normativa vigente .
De acuerdo con el legislador, el objetivo es proteger a los usuarios que han sido víctimas de delitos , evitando que enfrenten gastos adicionales al reponer una tarjeta que resguarda su dinero. “Ante cualquier conducta delictiva o situación de extravío no debería existir un pago por adquirir nuevamente el plástico”, señaló.
Morales subrayó que los robos a transeúntes, viviendas o transporte público suelen incluir el hurto de tarjetas de crédito o débito, lo que obliga a los afectados a solicitar una nueva, proceso por el cual actualmente se cobra una comisión. En su propuesta, insistió en que los bancos deben asumir ese costo cuando se compruebe que la pérdida fue producto de un ilícito.
El legislador recordó que las comisiones bancarias incluyen cargos por servicios y penalizaciones que se aplican más allá de los intereses, como anualidades, disposición de efectivo o inactividad, según información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) . Por ello, se consideró necesario revisar y reformar el marco legal para evitar que los usuarios enfrenten penalizaciones injustas en situaciones de vulnerabilidad.
La iniciativa busca fortalecer la confianza de los ciudadanos en el sistema financiero y ofrecer un respaldo legal a quienes depositan su dinero en instituciones bancarias, pero que se ven afectados por hechos delictivos fuera de su control.
¿Quieres mantenerte a tanto de todas las noticias hoy en Puebla? ¡Explora más en nuestro portal ahora mismo!
Foto: Redes Sociales
Djs
