Londres, Inglaterra. – Una nueva encuesta en el Reino Unido reveló un cambio alarmante en los hábitos sociales de los adolescentes: casi uno de cada cinco jóvenes prefiere hablar con una inteligencia artificial antes que con una persona real .
El estudio, realizado por la organización benéfica juvenil OnSide , encuestó a menores de entre 11 y 18 años en Inglaterra. Los resultados muestran que el 39 % ha recurrido a chatbots de inteligencia artificial en busca de “consejo, apoyo o compañía” . De ellos, un 11% los usa para temas de salud mental , un 12% busca interacción o compañía , y un 14% solicita orientación sobre amistades o situaciones sociales .
El 61% restante dijo que no había recurrido a un chatbot para obtener apoyo o consejo.
El director ejecutivo de OnSide, Jamie Masraff , advirtió que la tecnología “jugará un papel cada vez más relevante en la escuela y el trabajo”, pero alertó sobre el riesgo de sustituir la conexión humana y las habilidades sociales por interacciones con sistemas digitales. “La IA puede brindar apoyo, pero nunca reemplazará la empatía ni la comprensión que ofrece el contacto humano”, subrayó.
La preocupación crece porque otros estudios han señalado riesgos potenciales en el uso de chatbots por parte de menores. Un informe conjunto de Stanford Medicine y Common Sense Media calificó a los principales bots conversacionales —como ChatGPT , Gemini , Meta AI y Claude— como “principalmente inseguros” para adolescentes que buscan orientación emocional, ya que “no pueden manejar con seguridad el espectro completo de condiciones de salud mental”.
El informe también enfatiza la necesidad de alfabetización digital : muchos adolescentes consideran que los chatbots ofrecen “anonimato”, sin saber que las empresas de IA almacenan datos de los usuarios para entrenar sus modelos y personalizar las interacciones.
Las razones que más motivan a los jóvenes a recurrir a la IA son su disponibilidad inmediata , la curiosidad , la diversión y la facilidad para hablar sin miedo a ser juzgados . Sin embargo, el 19 % aseguró que le resulta “más fácil” hablar con un chatbot que con un humano, y un 6 % confesó no tener a nadie más con quien conversar o confiar más en la IA que en las personas.
Con estos hallazgos, los expertos advierten que la inteligencia artificial se ha convertido en una fuerza cultural dominante que ya moldea la vida emocional y social de los jóvenes , mientras el debate regulatorio sobre su uso responsable apenas comienza.
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foto: IA
Djs
