Ciudad de México, México. – El Grupo Financiero Banorte fue distinguido por la revista internacional World Finance con el premio a “Mejor Banco Digital de Consumo en México” durante los Digital Banking Awards 2025 , en reconocimiento a su liderazgo en innovación tecnológica, atención al cliente y transformación digital dentro del sistema financiero nacional.
De acuerdo con el comunicado emitido por la institución, el galardón destaca la consolidación de Banorte como una de las entidades con mayor desarrollo en herramientas digitales y experiencia de usuario.
Además, la publicación británica reconoció a Banorte Móvil como la mejor aplicación de banca móvil del país , al evaluar su funcionalidad, seguridad y capacidad para ofrecer servicios financieros ágiles y personalizados.
El presidente del Consejo de Administración de Grupo Financiero Banorte, Carlos Hank González , realizó el doble reconocimiento y aseguró que estos logros reflejan el compromiso de la institución con la innovación y la cercanía con los clientes.
“Este reconocimiento confirma nuestra visión de hacer lo ordinario de manera extraordinaria. En Banorte creemos que la tecnología, combinada con el talento humano, es la clave para construir la banca del futuro”, señaló.
Hank González subrayó que la institución ha desarrollado una estrategia “humano-digital” , basada en la integración de procesos tecnológicos avanzados con una atención personalizada, lo que ha permitido ofrecer una experiencia más ágil y confiable.
El directivo destacó que Banorte se ha posicionado como “ un banco en minutos ”, al brindar a los usuarios la posibilidad de abrir cuentas y contratar productos financieros de manera rápida y segura. Asimismo, enfatizó que el grupo mantiene inversiones sostenidas en innovación, inteligencia artificial y servicios en la nube , con el objetivo de fortalecer la seguridad de sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
De forma paralela, la institución ha apostado por la capacitación continua de su personal , garantizando que cada interacción con los usuarios esté respaldada por conocimiento, empatía y atención profesional.
World Finance , publicación especializada en análisis financiero y negocios internacionales , otorga anualmente los Digital Banking Awards para reconocer a las entidades que impulsan la transformación tecnológica de la industria bancaria a nivel global.
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Foto: Especial
Djs
