Ciudad de México, México.— El uso de inteligencia artificial (IA) entre los trabajadores en México crece con rapidez, pero también lo hacen la incertidumbre y el temor al reemplazo . Según Manpower , el 45% de los empleados en el país teme que la automatización pueda sustituir su puesto en los próximos dos años , una percepción en línea con la tendencia global que registra dudas sobre los beneficios reales de la IA para el talento.
En su informe “Barómetro del Talento 2026” , la consultora reporta que la confianza de los trabajadores cayó un 4% a nivel mundial por primera vez en tres años, aunque la satisfacción laboral se mantuvo estable. El estudio —basado en 13,918 encuestas en 19 países con muestras representativas por género, edad y región— señala que la adopción de IA aumentó 13% , mientras que la confianza en su uso retrocedió 18% , reflejo de la brecha entre innovación e inclusión . “Las personas siguen creyendo en lo que hacen hoy, pero no están seguras de cómo encajarán en lo que viene”, afirmó Becky Frankiewicz , presidenta global de Manpower, al subrayar que el reto es de liderazgo más que tecnológico.
En México , la confianza general disminuyó 16% pese al mayor uso de herramientas: 53% de los trabajadores dice utilizarlas con regularidad . Por generaciones, los millennials son los más confiados en la IA y tecnología avanzada, con un 82% . La firma advierte, sin embargo, rezagos en desarrollo de habilidades : 41% no ha recibido capacitación reciente y 50% carece de oportunidades de mentoría . Para Alberto Alesi , director general de ManpowerGroup para México, Caribe y Centroamérica , la oportunidad para las organizaciones es traducir esas brechas en programas de formación accesibles y frecuentes , alineados al futuro del trabajo , que fortalecen la productividad y la confianza.
El estudio también evalúa el bienestar y el clima laboral . México obtuvo 71% en el Barómetro del Talento (ligero descenso desde 73% en 2025 y 72% en 2024). En el Índice de Bienestar se ubicó en 71% , pero persisten señales de estrés y agotamiento : 51% reporta altos niveles de estrés diario, 40% percibe presión constante y 25% enfrenta jornadas largas o poco flexibles . Además, el 70% declaró haber experimentado burnout recientemente, condición reconocida por la OMS como agotamiento crónico por estrés laboral.
El Índice de Satisfacción Laboral se situó en 63% , evidenciando una brecha entre expectativas y condiciones actuales. Aun así, el 61% planea permanecer en su empleo y el 19% busca activamente nuevas oportunidades . En el Índice de Confianza , México marcó 80% : casi 9 de cada 10 trabajadores creen tener las habilidades necesarias para desempeñarse con éxito en su rol.
En materia de ingresos y preferencias generacionales , 64% de los empleados complementa su salario con inversiones , trabajos de medio tiempo , proyectos freelance o microemprendimientos ; la proporción sube a 68% entre la Generación Z , que prioriza el equilibrio entre desarrollo profesional y bienestar mental y físico . Para atraer y retener talento joven, concluye Manpower, los obstáculos deberán ofrecer flexibilidad real , rutas claras de aprendizaje continuo y espacios de mentoría que integren la IA como palanca de crecimiento, no como amenaza.
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Foto: Especial
Djs
