Nueva York, Estados Unidos.– El Departamento de Justicia de Estados Unidos sostuvo ante un jurado federal en Manhattan que la industria de los boletos para conciertos está “estropeada” porque Ticketmaster y su empresa matriz, Live Nation Entertainment , habrían monopolizado el mercado, lo que, según la acusación, ha contribuido a elevar los precios para los consumidores. Las compañías rechazaron la imputación y afirmaron que el gobierno se equivoca.
Durante su alegato inicial en este juicio civil , el abogado David Dahlquist , de la división antimonopolio del Departamento de Justicia, expuso que Estados Unidos y 39 estados buscan que el jurado ponga fin a lo que describieron como un monopolio , con el objetivo de recuperar un entorno competitivo que beneficie tanto a artistas como a consumidores . “Este caso trata sobre el poder, el poder de un monopolista para controlar la competencia”, afirmó, al insistir en que el sistema actual perjudica al público.
En respuesta, David Marriott , representante legal de las empresas, rebatió los señalamientos y sostuvo que la evidencia demostrará lo contrario. “Dejaremos que los números hablen por sí solos”, dijo, al asegurar: “No tenemos poder de monopolio”.
El juez Arun Subramanian indicó a los integrantes del jurado que se presentarían pruebas durante las próximas seis semanas antes de que determinaran si Live Nation y Ticketmaster incurrieron en violaciones a las leyes antimonopolio .
El proceso judicial deriva de una demanda presentada en 2024 , en la que se acusa a las compañías de dominar la industria al asfixiar competidores y mantener control sobre distintos eslabones del negocio, desde la promoción de conciertos hasta la venta de entradas .
En el recuento del caso, se recuerda que Ticketmaster fue fundado en 1976 y que se fusionó con Live Nation en 2010 . A partir de esa unión, la empresa se consolidó como el mayor vendedor de entradas a nivel mundial en segmentos como música en vivo , deportes y teatro , entre otros.
Dahlquist mencionó como antecedente de alto impacto la indignación generada en noviembre de 2022 , cuando el sitio de Ticketmaster colapsó durante una preventa para una gira de Taylor Swift . La empresa sostuvo entonces que la plataforma fue rebasada por la alta demanda de fans y por bots que se hacían pasar por consumidores para acaparar boletos y revenderlos en mercados secundarios. Ese episodio derivó en audiencias en el Congreso y en iniciativas en legislaturas estatales orientadas a fortalecer la protección al consumidor.
El representante del gobierno también acusó que, entre las prácticas anticompetitivas atribuidas a Live Nation , se encuentran el uso de contratos a largo plazo —de entre cinco y siete años— para impedir que los recintos elijan a proveedores rivales y para bloquear que se utilicen múltiples vendedores de boletos.
El conflicto entre Ticketmaster, artistas y fans, se indicó, tiene antecedentes de varias décadas. Como ejemplo, se recordó el enfrentamiento de Pearl Jam con la empresa en 1994 , años antes de la fusión con Live Nation, aunque en aquella etapa el Departamento de Justicia finalmente declinó impulsar un proceso penal.
Por su parte, Live Nation insistió en que son los artistas y los equipos quienes determinan los precios y la forma en que se comercializan las entradas. En su defensa, Marriott afirmó que la compañía es un respaldo relevante para la industria musical y sostuvo que, en 2025 , permitió que 159 millones de personas asistieran a presentaciones de 11 mil artistas en 55 mil conciertos .
Marriott también alegó que el gobierno ha exagerado las ganancias de las compañías. Aseguró que, contrario a lo que se plantea, Ticketmaster no se queda con 7 dólares por boleto , sino con 5 , y que después de gastos le quedarán menos de 2 dólares . En su mensaje final, sostuvo que Live Nation y Ticketmaster “se dedican a alegrarle la vida a la gente”.
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Foto: Especial
djs
