La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) determinó suspender la comercialización de servicios del Colegio Libre de Estudios Universitarios (CLEU), ubicado en el Centro Histórico de Puebla, tras detectar diversas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
De acuerdo con la dependencia, la medida se derivó de una denuncia ciudadana que motivó una visita de verificación al plantel situado en la avenida 5 Poniente 1310. Durante la inspección, las autoridades colocaron sellos de suspensión al constatar incumplimientos en la prestación de servicios educativos.
Entre las irregularidades detectadas se encuentra la falta de información clara y visible sobre el costo total de productos ofrecidos, como uniformes, sudaderas y pijamas quirúrgicas. Asimismo, se identificaron inconsistencias en los comprobantes de pago, los cuales no cumplían con los requisitos de formalidad ni brindaban información veraz al consumidor.
Otro de los señalamientos fue la negativa del proveedor a realizar devoluciones por conceptos como inscripción, reinscripción o colegiaturas, lo que representa una afectación directa a los derechos de los estudiantes.
Ante estos hechos, PROFECO aplicó como medida precautoria la suspensión de la comercialización de bienes, productos y servicios en dicha institución educativa.
La dependencia reiteró su compromiso de vigilar que los proveedores cumplan con la normativa vigente, garantizando que los consumidores reciban información clara, suficiente y oportuna al momento de contratar servicios.
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Foto: Especial
cdch
