Puebla, Pue.- Tiendas de autoservicio, restaurantes-bar y casa de empeño, se encuentran dentro de los giros comerciales con más denuncias en la ciudad de Puebla, confirmó el delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la Angelópolis, Uriel Erazo García.
En entrevista con los medios de comunicación, señaló que Profeco ha recibido 316 denuncias por malas prácticas de dichos giros, de este total, 250 han sido supervisado por el personal de esta dependencia detectando que en muchas ocasiones no respetan los precios, existe cobro de comisiones y se presenta la exigencia de propinas.
El delegado de la Profeco, declaró que, en el caso específico de las tiendas de abarrotes, departamentales, estacionamientos, de conveniencia, comida rápida y las agencias de autos, también se han registrado altas denuncias.
Comentó que, en las agencias de autos, “las principales quejas se centran en que no hacen efectiva la garantía, al igual que la rescisión del contrato y la entrega del automóvil”.
Uriel Erazo sostuvo que la dependencia federal ha colocado un total de 86 sellos de suspensión y 14 visitas de inmovilización.
En torno a la situación de los productos de origen chino, apuntó que la Profeco ha decomisado 206 mil 704 productos, “por irregularidades en la venta, siendo una competencia desleal y afectando de manera importante la economía nacional”.
“El objetivo claro es promover y proteger los derechos de la población consumidora mediante mecanismos que impulsen la legalidad y certeza”, declaró Erazo García.
Dejó en claro que la prioridad de Profeco es proteger y promover los derechos de los consumidores, procurar la equidad y la seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
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