Ocesa anunció una serie de medidas especiales para los conciertos de Bad Bunny en el Estadio GNP Seguros, con el objetivo de ofrecer certeza a los asistentes ante los cambios recientes en la producción del “Debí tirar más fotos World Tour”. La empresa informó que los fans podrán solicitar la cancelación de su compra y obtener un reembolso completo , incluido el cargo por servicio, hasta el 9 de diciembre.
La promotora explicó que las modificaciones en la escenografía y el montaje buscan optimizar la experiencia general del espectáculo; Sin embargo, reconoce que estos ajustes podrían generar dudas entre algunos asistentes. Por ello, implementó un esquema de flexibilidad enfocado en garantizar que cada fan pueda disfrutar el concierto según sus expectativas.
Las opciones están dirigidas específicamente a quienes adquirieron boletos en las zonas General A y Pits , sectores impactados por los cambios técnicos. Los poseedores de entradas en estas áreas podrán elegir entre dos alternativas diseñadas para brindar una experiencia transparente y satisfactoria.
La primera es aceptar los ajustes en la producción , manteniendo su boleto y ubicación sin necesidad de realizar trámites adicionales. Esta opción garantiza su asistencia al espectáculo y respeta su lugar asignado. La segunda alternativa es solicitar la cancelación de la compra y el reembolso total , disponible para los fans que consideran que los cambios afectan negativamente su experiencia.
Ocesa enfatizó que el proceso de reembolso debe realizarse antes del 9 de diciembre, a través del botón de ayuda disponible en la cuenta de Ticketmaster de cada usuario. La empresa también invitó a los asistentes a consultar su portal para revisar a detalle la política de compra y el procedimiento correspondiente.
Con estas acciones, Ocesa busca transmitir tranquilidad al público y asegurar que los ajustes técnicos no comprometan la calidad de un espectáculo de talla internacional.
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Foto: Especial
Djs
